Si te gusta apostar en 1xBet, te recomendamos conocer en profundidad cómo ponerte en contacto con la casa por si, en alguna ocasión, surge algún problema.
A continuación, descubre cómo resolver de forma rápida y eficaz tus dudas con el servicio al cliente de 1xBet Chile. Lee esta reseña siempre que lo necesites.
Además de aclarar todas las cuestiones que necesites, podrás realizar sugerencias, establecer alguna queja y, por supuesto, jugar sin ningún tipo de barrera.
| 🎁 Bono | 100% a $250 000 |
| 💳 Pagos | Astropay, Neteller, Skrill, VISA, Mastercard, Bank Transfer |
| ⚽ Deportes | Fútbol, Baloncesto, eSports, MMA, Boxeo, Fórmula 1, Deportes Motorizados, Béisbol |
| 🛡️ Licencia | 1668/JAZ |
| 🕘 Actualizado | 17/09/2024 |
La atención al cliente de 1xBet es total. Puedes contactar con la casa por correo electrónico, vía telefónica y chat en vivo. Canales de servicio disponibles que podrás usar siempre que lo desees.
Como puedes comprobar, las formas de contacto con 1xbet están bastante estructuradas y son muy completas. Por otro lado, no hay WhatsApp en 1xBet, algo que tampoco es estrictamente necesario.
Te recomendamos tener a mano los datos personales y toda la información sobre el problema al contactar al soporte de la página de apuestas.
En el botón azul de la esquina inferior derecha de la pantalla, tanto de tu celular como del escritorio, encontrarás el chat en vivo de 1xBet. El acceso es muy rápido:
El chat de 1xBet es eficaz, la opción que más recomendamos para resolver tus dudas o problemas de la forma más rápida. El idioma del chat es en español, y puedes contactar con él de lunes a domingo las 24 horas del día.
Con el chat de 1xBet puedes hablar desde tu celular, bien desde el navegador de Google para Android o desde Safari para iOS. O incluso con la app de 1xBet, disponible para dispositivos Android y iPhone.
Con esta fórmula podrás contactar con 1xBet cuándo y dónde quieras. Compruébalo tú mismo, ya que es una experiencia satisfactoria.
Es instantáneo. El chat en vivo de esta casa de apuestas no te hará esperar ni segundos, las respuestas del agente personal son muy rápidas.
También, hay que tener en cuenta la saturación del chat. En las horas principales, las respuestas pueden tardar algo más en caso de que los asistentes personales estén atendiendo a varios usuarios a la vez.
Aunque ya son pocas casas de apuestas que proponen un número de teléfono de contacto, en 1xBet esta vía perdura. El número es el 80004535, y es internacional.
Puede estar disponible para consultas y soporte en varios países, incluido Chile. Sin embargo, siempre serás tú el que llame, no 1xBet.
Por tanto, si alguien se pone en contacto haciéndose pasar por un empleado y solicita datos personales, como contraseñas o información bancaria, el apostador debe colgar inmediatamente sin proporcionar ningún dato.
Se recomienda bloquear el número desde el cual se realizó la llamada y reportarlo a la plataforma para evitar posibles fraudes.
1xBet no ofrece soporte vía WhatsApp, por lo que cualquier mensaje recibido a través de esta aplicación que afirme ser de la casa de apuestas es falso.
Es fundamental que los usuarios no proporcionen datos personales, contraseñas ni información bancaria en estas situaciones, ya que podrían ser víctimas de fraude.
Si alguien se pone en contacto haciéndose pasar por un empleado de 1xBet a través de WhatsApp, se recomienda bloquear o denunciar el número inmediatamente.
La empresa utiliza canales oficiales como su sitio web, correo electrónico y chat en vivo para ofrecer asistencia.
1xBet ofrece en la página de “Contacto” de su sitio web varios correos electrónicos de contacto según el departamento de la compañía con el que necesitas hablar. Resuelve tus dudas sobre apuestas deportivas y otras consultas con los siguientes emails:
Desde dicha página de “Contacto”, también puedes rellenar el formulario con tu nombre, email y mensaje para poder exponer tu consulta y recibir respuesta por correo electrónico.
1xBet no tiene sección de Ayuda o Preguntas frecuentes (FAQ) como tal, sino que ofrece páginas exclusivas sobre los métodos de pago y ¿cómo hacer una apuesta?
Para conseguir información sobre otros temas, podrás acudir a la conversación con el asistente virtual del chat online. Los enlaces son los siguientes:
Los problemas principales que puede tener un usuario de 1xBet Chile son:
Antes de proceder con un reclamo, es recomendable asegurarse de que el problema no esté relacionado con circunstancias ajenas a la casa de apuestas. Por ejemplo: apuesta no ganadora, requisitos del bono, problemas del método de pago…
Los canales principales de reclamo de 1xBet son:
Si buscas otra opción para apostar, en Sambafoot podemos ayudarte a encontrar la casa de apuestas ideal. Algunas de estas casas de apuestas recomendadas son:
A continuación, rescatamos algunas de las informaciones principales sobre 1xBet:
Haciendo click en el icono con micrófono del botón azul situado en la esquina inferior derecha y eligiendo la opción “Chat de atención al cliente”.
Bien a través de su chat en vivo o con el correo electrónico [email protected].
De lunes a domingo, las 24 horas del día.
Revisa si tu cuenta está verificada correctamente y si el método de pago funciona sin problemas. Si el problema persiste, contacta con la compañía.
